Os brasileiros querem comprar mais nesta Black Friday, revela a pesquisa “Carat Insights - Tendências dos Meios de Pagamento para 2023”.
A intenção de compra nesta data cresceu de 62% para 81% em 2022, quando comparada com o ano anterior. Deste percentual, 45% dos brasileiros já sabem o que vão comprar e 36% não sabem.
Mas antes de comprar, 97% dos entrevistados afirmam pesquisar informações.
Assim como em 2021, o Pix se mantém como a forma de pagamento preferida pelos consumidores (51%), seguido pelo cartão de crédito ou débito na maquininha (41%) e cartões para compras online (40%).
Os cartões (débito ou crédito) com a tecnologia de aproximação (NFC) também cresceram de 17% para 27%, se comparado ao mesmo período do ano passado.
Por isso, é tão importante que os estabelecimentos comerciais estejam prontos para disponibilizar os diversos meios de pagamentos e efetivar as vendas.
“As características da Black Friday brasileira são bem específicas: acontece durante todo o mês de novembro, com uma proposta de parcelamento em até 24 vezes, engajando diferentes setores e ainda com a antecipação das compras de Natal. Essa será a segunda Black Friday com o Pix disponibilizado por mais varejistas e a continuidade da consolidação de canais mais modernos, como a compra invisível e a experiência omnichannel”, afirma Giuliana Cestaro, diretora de Produtos e-commerce da Fiserv para América Latina.
Saiba quais são as categorias de produtos mais procuradas na Black Friday 2022
A categoria de produtos de beleza e perfumaria deve estar aquecida e, segundo a pesquisa, será o segmento com o maior aumento percentual na intenção de compra, passando de 21% para 35% em 2022.
Na sequência, os produtos que os consumidores têm mais interesse em comprar na Black Friday deste ano são: vestuário (57%), eletrônicos 52% (TV, computador, videogame), calçados (48%), celular e smartphone (47%).
Confira aqui a pesquisa completa que revela as expectativas dos consumidores para 2023, com um olhar para os próximos anos, e também como é a relação da população brasileira com os canais de compra, seu conhecimento da experiência omnichannel, os destaques do Pix e a evolução do e-commerce na percepção dos brasileiros.
